Sobre este curso
La venta es una actividad que requiere de habilidades específicas para poder tener éxito en el mercado. La finalidad última de la actividad de venta es la de conseguir clientes, para ello es necesario conocer el proceso de venta, las técnicas de comunicación y persuasión, así como los aspectos más relevantes que inciden en la psicología del consumidor. Con esta acción formativa en Habilidades de Venta se aportarán los conocimientos necesarios para conocer el entorno comercial, las variables psicológicas del consumidor, la compra, toma de decisiones del cliente, el vendedor y la acción sobre el otro, la comunicación, la generación de confianza, las técnicas de argumentación, la propuesta de valor, el proceso de venta y el merchandising y marketing.
Qué aprenderás
Conocer el entorno comercial en el que se mueve el vendedor y el cliente.
Identificar las diferentes variables psicológicas del consumidor.
Aprender sobre la compra y la toma de decisiones del cliente.
Saber cómo persuadir y convencer al cliente.
Para qué te prepara
Esta acción formativa en Habilidades de Venta te prepara para desempeñarte eficazmente en el campo de las ventas y el marketing, brindándote las habilidades y conocimientos necesarios para comprender a los clientes, persuadirlos, comunicarte efectivamente y desarrollar estrategias comerciales exitosas.
A quién va dirigido
Esta acción formativa en Habilidades de Venta está dirigido a profesionales de ventas, de la atención al cliente, del marketing, emprendedores, estudiantes y profesionales en formación y, en general, a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con las habilidades de venta.